Kaip vertiname lošimų operatorius
Kiekvieną operatorių vertiname pagal penkis vienodus kriterijus, kiekvieną – balais nuo 0 iki 10. Bendras įvertinimas yra šių penkių sričių vidurkis. Vertinimas yra redakcinis ir skirtas susipažinti, o ne raginti lošti.
- Kriterijai
- 5
- Skalė
- 0–10 balų
- Bendras balas
- Penkių sričių vidurkis
- Registre
- 7 operatoriai
- Balų ribos
- 7,6–8,6
1. Licencija ir sauga
Ar veikia pagal LPT reguliavimą, ar aiškiai nurodytas licencijos turėtojas, ar tapatybė patvirtinama iki pirmo žaidimo.
Ar operatorius veikia pagal Lošimų priežiūros tarnybos (LPT) reguliavimą, ar aiškiai nurodytas licencijos turėtojas ir ar tapatybės patvirtinimas privalomas iki pirmo žaidimo. Tai svarbiausias kriterijus – be galiojančios licencijos operatorius į reitingą nepatenka.
2. Mokėjimai ir išmokėjimai
Atsiskaitymų per Lietuvos bankus aiškumas, to paties metodo taisyklė ir informacijos apie terminus prieinamumas.
Atsiskaitymų per Lietuvos bankus aiškumas, to paties metodo taisyklės taikymas ir informacijos apie terminus prieinamumas. Tikslius metodus visada rekomenduojame pasitikrinti operatoriaus svetainėje.
3. Žaidimų asortimentas
Kategorijų įvairovė ir informacijos kokybė: ar nurodoma mechanika ir žaidėjui grąžinamų lėšų koeficientas (RTP).
Žaidimų ir kategorijų įvairovė bei informacijos kokybė – ar nurodomas žaidėjui grąžinamų lėšų koeficientas (RTP) ir mechanika. Vertiname turinio aiškumą, ne kiekį.
4. Klientų aptarnavimas
Pagalbos prieinamumas lietuvių kalba, darbo laikas ir dalykiškas bendravimo tonas be agresyvios rinkodaros.
Pagalbos prieinamumas lietuvių kalba, darbo laikas ir bendravimo tonas. Vertiname dalykišką, be agresyvios rinkodaros, komunikaciją.
5. Atsakingo žaidimo įrankiai
Savikontrolės priemonės (limitai, saviribojimas) ir nuorodos į oficialius pagalbos šaltinius.
Savikontrolės priemonės (limitai, saviribojimas) ir nuorodos į oficialius pagalbos šaltinius. Tai privaloma legalaus operatoriaus dalis.
Ką reiškia balas
- 8–10
- kriterijus įgyvendintas pavyzdingai, be esminių pastabų.
- 6–7
- tvarkinga, bet yra ką tobulinti arba trūksta viešos informacijos.
- 0–5
- yra reikšmingų trūkumų arba informacijos nepakanka.
Bendras balas skaičiuojamas kaip penkių kriterijų aritmetinis vidurkis, todėl jis niekada nėra „apvalinamas į gražesnę“ reikšmę. Dabartiniame registre balai išsidėstę nuo 7,6 iki 8,6.
Nepriklausomumas
Operatorių Gidas yra nepriklausomas informacinis projektas. Vertinimo kriterijai vienodi visiems operatoriams. Plačiau – skiltyje „Apie mus“.
Susiję puslapiai
Kaip patikrinti, ar operatorius apskritai legalus Lietuvoje, paaiškiname puslapyje legalūs ir nelegalūs operatoriai. Mokėjimų kanalus pagal operatorių palyginome puslapyje palyginimas pagal išmokėjimus.